Ricevete mail dove dovrebbero esserci degli allegati invece non ci sono?
L’icona che indica l’allegato c’è però non trovate l’allegato?
Avete ricevuto mail con un allegato winmail.dat in formato ms-tnef?

Questi problemi sono dovuti al formato RTF delle mail inviate tramite Microsoft Outlook, infatti i client di posta differenti da Outlook non riescono a leggere questo formato e ci sono problemi con gli allegati.
Per risolvere questo problema bisogna andare sul computer che invia le mail e impostare in:
"Strumenti -> Opzioni -> Formato posta -> Scrivi il messaggio in questo formato:"
e impostare la riga “Testo normale”.
In questo modo le mail inviate saranno compatibili con tutti i client di posta.