Utilizzando microsoft word può capitare di aprire un documento già salvato oppure nuovo e visualizzare in modo errato il testo, esso può risultare anche interamente in grassetto. Questo è dovuto all'impostazione errata del file normal.dot (normal.dotm per chi ha Office 2007)

Per correggere gli errori basta, una volta chiuso word, ricercare il file e cancellarlo. In questo modo al prossimo avvio di word il file verrà rigenerato correttamente.

Prima di eseguire la ricerca verificate che la visualizzazione dei file nascosti sia abilitata (Risorse del computer – Strumenti – Opzioni cartella – Visualizzazione).